岸和田市・和泉市・貝塚市のリフォームならリオールへ

友人から 「リオールさんは素晴らしい提案をしてくれるリフォーム会社」 と聞いて紹介されたので、安心して相談できました。

長年の夢を叶えてもらって幸せです。玄関ホールの提案がとても気に入っていて、訪問された方からも 「素敵ですね！」 と一番にお褒め頂いています。

家族で旅館にいるみたいと言って本当に喜んでいます。

リオールさんと出会うまでは家を建ててもらった会社でメンテナンスをしてもらっていましたが、リオールさんと出会ってからは、住む人のことを考えた丁寧な工事をしていることに感心し、キッチンのリフォーム工事をお願いしました。

以来何度もリフォーム工事をお願いしています。小さなことでも迅速に対応してくれるので、安心してお任せしています。

また、実家や友人も紹介して工事をしてもらいました。

医療・介護支援サービスの整った分譲マンションに住んでいましたが、洗面化粧台が車イス生活の為使いづらく、知り合いからリオールさんをご紹介して頂きました。

車イス対応の洗面化粧台に交換させて頂き、使い勝手も良くなってリフォームして本当に良かったです。

大きなリフォームでしたが、開業しながら工事を進められたので、患者さんの治療を継続できたのは良かったと思います。

リオールさんにお任せして本当に良かったです。

①当初、何にお悩みでしたか？

シャワーの水が止まらない。浴室全面のリフォームをするかどうか

②何がきっかけでリオールを知りましたか？

新聞の広告

③ご契約までに何か躊躇することがありましたか？
　 又、それは何でしたか？

特にありません

④それはどう解決しましたか？

⑤当社とご契約の際、決め手になったのは何ですか？

地域密着ということ。営業スタイルが強引でなかったこと。

⑥実際工事されて如何でしたか？

迅速・丁寧に対応して頂き満足しております。

【その他お気づきの点】

ご近所様への事前の挨拶お気遣い、ありがとうございました。

①当初、何にお悩みでしたか？

トイレの水（漏れ）、古い為に便器の下から水漏れしだしたこと

②何がきっかけでリオールを知りましたか？

新聞の折り込みチラシ、以前から工事（小さい事）をして頂いていた事もあり

③ご契約までに何か躊躇することがありましたか？
　 又、それは何でしたか？

④それはどう解決しましたか？

⑤当社とご契約の際、決め手になったのは何ですか？

工期の早さ、人に聞いたら3日位はかかると聞いてたので

⑥実際工事されて如何でしたか？

こちらの希望通り1日で使用できる様にして頂き感謝しています。

【その他お気づきの点】

実際工事をする人たちの時間厳守なのは気持ちが良い。こちらの希望も聞いたり、意見も言ってもらえて心強く感じました。

①当初、何にお悩みでしたか？

収納、洗濯物干し

②何がきっかけでリオールを知りましたか？

近所だったので

③ご契約までに何か躊躇することがありましたか？
　 又、それは何でしたか？

図面を立体的に読み取る事ができず完成がイメージしにくかった

④それはどう解決しましたか？

３ＤＣＡＤで見せて頂いたり、社長自ら丁寧に絵を描いて下さったりして、完成がイメージ出来て安心できました

⑤当社とご契約の際、決め手になったのは何ですか？

信頼できる、任せられると思いました

⑥実際工事されて如何でしたか？

こちらが思いつかないような提案をして下さったり、私の細かいお願いにも対応して下さり、とても満足しています。

【その他お気づきの点】

現場の方々も、とても感じのいい人達で、無知な私の質問にも機嫌よくお答えくださったりと、住みながらの工事で大変でしたが、気分よく過ごす事ができました。今はとても快適な家に変身しました。リオールの皆様には本当に感謝しています。ありがとうございました。

①当初、何にお悩みでしたか？

木製ベランダの老朽化

②何がきっかけでリオールを知りましたか？

広告と御社の前をよく通るので

③ご契約までに何か躊躇することがありましたか？
　 又、それは何でしたか？

予算オーバーの面

④それはどう解決しましたか？

費用は最初思っていたよりかかりましたが、工事の内容やリフォームに関して詳しく説明してくれたので、納得できました。

⑤当社とご契約の際、決め手になったのは何ですか？

高橋さんと戸田社長が私達のため（お家のため）にと予算と希望に沿うよう何度も話し合って頂けたこと。

⑥実際工事されて如何でしたか？

とっても満足です。当初プランには入れていなかった所も、今はしてよかったと思っています。本当にありがとうございました。

【その他お気づきの点】

住んでいる私達でさえ気付いていない不便な所を見つけて改善していただき、感謝しています。過ごしやすくなりました。これからも、この我が家を大切にしよう･･･と、思いました。㈱リオールの皆さま、職人の皆さま、ありがとうございました。

①当初、何にお悩みでしたか？

・信頼できる業者さん
・リフォームの費用（妥協性と相当性）

②何がきっかけでリオールを知りましたか？

業者選びをしていたところ、本当に偶然、御社に訪問

③ご契約までに何か躊躇することがありましたか？
　 又、それは何でしたか？

当初の予算より、かなり値段が上がったこと
（当方の注文が多くなったのが原因）

④それはどう解決しましたか？

・ 施工内容に十分納得できた
・ 再利用による費用軽減
・ リノベーションという方法があり、費用をかなり減らすことが出来ること。

⑤当社とご契約の際、決め手になったのは何ですか？

・ 社長さんをはじめ、親身になって長期間・長時間・相談に乗ってくれた。
・ 色々と施工のアドバイス

⑥実際工事されて如何でしたか？

・ 工事中の変更にも直ぐに対応してもらい、大変満足
・ よく現場の状況を把握され、不具合はその都度連絡をいただき、対応することができた。

【その他お気づきの点】

・定期的に情報提供（新商品等）とメンテナンス情報
・リノベーション後の新居での新生活を本当に楽しみにしています。
  親から引継いだ大切な家を家族と共に大事にしていきます。ありがとうございました。

①当初、何にお悩みでしたか？

住み替えの為、短期間でのリフォームが出来るのか？

②何がきっかけでリオールを知りましたか？

ホームページ

⑤当社とご契約の際、決め手になったのは何ですか？

親切で説明もわかりやすかったので、お願いしました。

⑥実際工事されて如何でしたか？

とても仕上がりが新築のようにきれいになり、
細かい点も納得できるリフォームになったと思います。

【その他お気づきの点】

こちらの無理な要求で、期間も短かったのですが
すごく丁寧でリオールさんにお願いして良かったと思います。
また何かあればぜひお願いしたいと思ってます。

①当初、何にお悩みでしたか？

トイレの便器と床を固定するネジが朽ちてボロボロで、
便器と床の設置面に隙間ができ、ニオイも気になっていました。

②何がきっかけでリオールを知りましたか？

毎月ポストに入れていただいているチラシと知り合いの
方からのリオールさんの評判で。

③ご契約までに何か躊躇することがありましたか？
　 又、それは何でしたか？

最初はトイレだけのつもりが、お風呂、洗面、玄関ドアと
大きく希望してしまい、こんなにお金をかけてリフォーム
するべきか悩みました。

④それはどう解決しましたか？

実際新築の家を買えないので、まだまだこの家で快適に
生活する為には必要なことだと家族で話し合い決めました。

⑤当社とご契約の際、決め手になったのは何ですか？

担当の方の感じの良さ。こちらの意見をしっかり聞いて下さり、
最善の方法を考えて提案していただいたから。

⑥実際工事されて如何でしたか？

大変満足です。中古で購入した家で気に入らない所が多く、
いろんな事をガマンしてきましたが、今は快適で自分の家が
好きになりました。

【その他お気づきの点】

リフォームに関わって下さった営業担当の方はもちろん、大工さんや工事関係者の方皆さんが
丁寧な作業で安心しておまかせできました。家族全員大変喜んでいます。ありがとうございました。
何かと相談しやすい雰囲気なので、困った時はよろしくお願いします。

①当初、何にお悩みでしたか？

業者を何処にしようかと悩んでいた。

②何がきっかけでリオールを知りましたか？

看板を見て

③ご契約までに何か躊躇することがありましたか？
　 又、それは何でしたか？

何もありませんでした。

④それはどう解決しましたか？

なし

⑤当社とご契約の際、決め手になったのは何ですか？

対応してくれた方が自分が思っていた人であったから

⑥実際工事されて如何でしたか？

いろいろと気をつかっていただき大変良かったと思いました。

【その他お気づきの点】

想像以上の出来上がりに驚きと共にリオールさんにお願いして本当に良かったと感謝しております。
20年間不便を感じながら使い続けていた台所やお風呂も毎日快適に使っています。今後も何かありましたら、お電話させて頂きます。有難うございました。

①当初、何にお悩みでしたか？

長年カベ塗装していなくて気になっていましたが、
お隣が塗装するのでついでにしてもらいました。

②何がきっかけでリオールを知りましたか？

春に風呂・玄関戸の取替えをしてもらっていました。

③ご契約までに何か躊躇することがありましたか？
　 又、それは何でしたか？

特にありません。

④それはどう解決しましたか？

⑤当社とご契約の際、決め手になったのは何ですか？

春の工事も丁寧にしてもらい満足していました。

⑥実際工事されて如何でしたか？

家全体を見て頂きアドバイスも色々もらえました。
気のつかない所を直して下さり助かりました。

【その他お気づきの点】

大きな地震が来ないかぎり、安心して住めそうです。バス見学もさせて
頂きありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします。

①当初、何にお悩みでしたか？

床のブカブカ

②何がきっかけでリオールを知りましたか？

同じ住所で、近所の人も一度頼んだ事があるので

③ご契約までに何か躊躇することがありましたか？
　 又、それは何でしたか？

一人なので…子どもに背中を押されて一歩前進

④それはどう解決しましたか？

親しみやすく信用出来ました

⑤当社とご契約の際、決め手になったのは何ですか？

何でも話せる人柄

⑥実際工事されて如何でしたか？

大変良かった。安心して住めます。

【その他お気づきの点】

ここもやってくれたと後で気づいています。ありがとうございました。
今後も宜しくお願いします。迷っている人がいれば勧めたいと思います。

①当初、何にお悩みでしたか？

２Fのトイレからの水漏れか否か？一度点検（して頂きました）

②何がきっかけでリオールを知りましたか？

前回の外構工事でお世話になっていた。

⑤当社とご契約の際、決め手になったのは何ですか？

仕事の信頼性

⑥実際工事されて如何でしたか？

速やかな対応と適切な工事で満足です

【その他お気づきの点】

現在の所特になし。又、何かあれば連絡させて頂きます。ありがとうございました。

①当初、何にお悩みでしたか？

工事中（身体が悪いので）自分の体力と
金銭面、工事中も住めるのか？

②何がきっかけでリオールを知りましたか？

近所でのリフォームと、新聞折込みチラシで知りました。

③ご契約までに何か躊躇することがありましたか？
　 又、それは何でしたか？

リフォームトラブルの事（詐欺など）。
突発的な（家の）損傷でパニック状態になり、
あまり考えられませんでした。

④それはどう解決しましたか？

近所の作業中、マナーが良かった点を思い出しまして、
お人柄を信じてみようと思い決断致しました。

⑤当社とご契約の際、決め手になったのは何ですか？

社長様のお人柄と、すぐに見積りを出して下さった事です。

⑥実際工事されて如何でしたか？

お任せして本当に良かったです。色々と理解できないと、
質問ばかりしまして申し訳ありませんでした。本当にありがとうございました。

【その他お気づきの点】

作業をして下さった方々のやさしい態度は、忘れません。暑い中、念入りな仕事をして頂きまして
感謝しております。皆様方の健康とお仕事の発展を願っております。

①当初、何にお悩みでしたか？

引渡しから入居まで、あまり期間がなかったが、できれば
引っ越しまでにリフォームを済ませたかったこと。

②何がきっかけでリオールを知りましたか？

通りがかり。

③ご契約までに何か躊躇することがありましたか？
　 又、それは何でしたか？

特にありません。

⑤当社とご契約の際、決め手になったのは何ですか？

担当の高橋さんが迅速に動いてくださったので、
もうリオールさんにお願いしようと思いました。

⑥実際工事されて如何でしたか？

とても親切、丁寧に工事をして頂き、信頼して
お任せすることができました。

【その他お気づきの点】

作業をして下さった方々のやさしい態度は、忘れません。暑い中、念入りな仕事をして頂きまして
感謝しております。皆様方の健康とお仕事の発展を願っております。

①当初、何にお悩みでしたか？

出窓の屋根の雨漏り

②何がきっかけでリオールを知りましたか？

日頃から営業の方が、通りがかりに話をしたりして
コミュニケーションがとれていたから

③ご契約までに何か躊躇することがありましたか？
　 又、それは何でしたか？

有りませんでした

⑤当社とご契約の際、決め手になったのは何ですか？

日常のコミュニケーションによる信頼関係と施工方法の
説明に納得したから

⑥実際工事されて如何でしたか？

満足しています

①当初、何にお悩みでしたか？

浴室全体が古くなって傷みも目立ってきた。
階段に手すりがなく高齢の夫婦にとって危険だと感じた。

②何がきっかけでリオールを知りましたか？

営業マンさんの訪問

③ご契約までに何か躊躇することがありましたか？
　 又、それは何でしたか？

丁度いいきっかけと思ったので躊躇はなかったが、
他社との比較をするべきか迷った

④それはどう解決しましたか？

丁寧な説明を受けたので他社と比較する必要もないと思った

⑤当社とご契約の際、決め手になったのは何ですか？

担当者の対応に誠意が感じられてた

⑥実際工事されて如何でしたか？

すべて満足しています

【その他お気づきの点】

年金生活者には少なからぬ出費でしたが、これからの安心を考えると施工してもらってよかったと思います。ありがとうございました。

①当初、何にお悩みでしたか？

外壁のひび割れ

②何がきっかけでリオールを知りましたか？

・職場が近くなので
・近所の方々が施工してもらった様子を聞いて

③ご契約までに何か躊躇することがありましたか？
　 又、それは何でしたか？

新築をしてまもなく外壁の傷みがひどく、家自体の基礎や、
下の土壌に問題があって外壁にお金をかけるのは無駄では
ないかと考えていた。

④それはどう解決しましたか？

ひび割れの説明やそれに伴う雨漏れの説明に納得したので。

⑤当社とご契約の際、決め手になったのは何ですか？

・細かい質問にも答えてくれて、納得がいった説明があったので
・資金面でもローンで出来るということもあったので

⑥実際工事されて如何でしたか？

満足しています。金額的にはかなり予想よりも高くなりましたが、屋根・外壁・ベランダ防水・ベランダの手すりなど
一度で済んだ事と丁寧な仕上がりだと感じています。

【その他お気づきの点】

１つ１つの工程の中で、いろんな何件かの業者に分かれていましたが、どの方々も丁寧な作業をしてくれたと感じました。契約の他にもサービス的な事も多くして下さり、一変して家が若返りました。今年は猛暑でしたが、屋根・外壁のおかげで室内の温度も涼しく過ごせました。また、これからも家の不具合など出てくると思いますが、安心して任せられると感じています。

①当初、何にお悩みでしたか？

２Fの畳と壁

②何がきっかけでリオールを知りましたか？

知り合いでリオールさんにリフォームをしてもらった方が
いたので

③ご契約までに何か躊躇することがありましたか？
　 又、それは何でしたか？

④それはどう解決しましたか？

営業の方と話を詰めていく事で、予算的な事や日程も
早かったので

⑥実際工事されて如何でしたか？ 

【その他お気づきの点】

社長・営業の方、又社員の方も私が気付かない事でもアドバイスやお掃除なども丁寧にして頂き助かりました。
ありがとうございました。綺麗になり、又、階段の掛替えで緩やかになり足の負担も楽になりました。
リフォームをするまでは一番暑かった部屋が涼しくなりました。